服務行業(yè)
育嬰師、家政服務員、營業(yè)員、餐廳服務員、商務禮儀……
從服務禮儀到每個服務行業(yè)的培訓。禮儀是各服務行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務則要求服務員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務,從而表現(xiàn)出服務員良好風度與素養(yǎng)。家政服務行業(yè)分為九大類,其中母嬰護理、育嬰、養(yǎng)老護理、醫(yī)院陪護等服務人員,隨著二胎政策的放開,社會人口老齡化程度越來越高,這類服務人員需求量日益劇增。目前行業(yè)從業(yè)人員主要來自偏遠地區(qū)農(nóng)村、下崗職工等,普遍文化水平低,整體素質(zhì)偏低,服務水平仍然停留在保姆水平,我們通過培訓,更好服務于社會,滿足客戶需求。還有餐飲等各個行業(yè),都有精準的培訓內(nèi)容。